책 제작 상태 문의드립니다.

안녕하세요

3/2 동댐뿅 배포전 주문했었습니다.
행사장에서 책을 받아보니 문제가 여럿 있어 글 남깁니다.

1. OPP 필름 누락: 행사 규정상 성인본은 반드시 OPP 봉투 안에 포장해야 하고, 다른 분들 택배에는 다 들어있었는데 제 박스에만 없었습니다.

2. 표지 찍힘: 첨부한 사진처럼 모서리 찍힘이 있는 책이 2권 정도 있었습니다. 이런 책은 판매하기는 어렵다고 판단되는데 파본 대비 여유분을 안 주셨더라고요.

3. 내지 찍힘: 모든 책... 책 전권에 첨부한 사진처럼 내지에 줄이 그어져있었습니다. 행사장에서는 성인본을 펴보기가 어려워 대충 확인하고 넘어갔는데 끝나고 보니 거의 모든 책에 이렇게 되어있네요.

이와 관련해 어떻게 하면 좋을지 문의 드립니다.